Gebouwd door iemand die zelf de bus in ging: waar InstallatieTools en Calqo voor staan

De meeste software voor installateurs is gemaakt door mensen die nooit met een lekbak onder een ketel hebben gelegen. Dat merk je. Je ziet het aan velden die niemand invult, aan schermen die uitgaan van een kantoortuin, en aan de aanname dat je op de klus een laptop bij je hebt.

InstallatieTools begon uit ergernis daarover. Dit artikel gaat over waarom we bestaan, wat we wél en niet doen, en waar we voor staan. Geen functielijst — die staat elders in de kennisbank.

Hoe het begon

De klus is om vier uur klaar. En dan begint het pas. Werkbon uittypen. Uren overzetten in een sheet. Materiaal napluizen op de bon van de groothandel. Offerte maken op de bank. Factuur maken als je eraan denkt, wat meestal drie weken later is.

Dat is geen slechte administratie. Dat is een systeem dat niet klopt: dezelfde gegevens gaan er drie keer in, met de hand, door iemand die niet voor typewerk is opgeleid.

De eerste Excel-tools waren simpelweg mijn eigen bestanden. Een calculatiesheet, een werkvoorbereidingstool, een warmtepompberekening. Dingen die ik voor mezelf maakte omdat ik ze nodig had. Toen bleek dat collega’s daar ook iets aan hadden, zijn we ze gaan verkopen. Calqo is de volgende stap: dezelfde manier van denken, maar dan als webapp die op je telefoon werkt.

Waar we voor staan

1. Eerlijk rekenen, ook als het antwoord tegenvalt

Onze thuisbatterijtool komt bij de huidige accuprijzen regelmatig uit op ‘twijfelgeval’. Dat hadden we mooier kunnen rekenen. We doen het niet.

De reden is eigenbelang, en dat mag je best weten: een klant die over vijf jaar terugkomt met een tegenvallende terugverdientijd kost jou meer dan die opdracht opleverde. Een tool die je helpt iets te verkopen dat niet uitkomt, is geen goede tool.

2. Voorselectie, geen normberekening

Onze rekenmodules zijn gebouwd op erkende methoden — warmteverlies volgens de schilmethode, warmtepompvermogen met de bijbehorende factoren, tapwater met de gangbare coëfficiënten. Maar het blijven hulpmiddelen voor voorselectie.

Ze vervangen geen gecertificeerde normberekening, geen ontwerp en geen fabrieksopgave. Dat staat op elke rekenpagina, in de PDF-voettekst en in de voorwaarden. Niet omdat het moet, maar omdat het waar is: jij blijft als vakman verantwoordelijk voor het controleren van de uitkomst en de veilige uitvoering.

We leveren ook geen normtabellen mee. Die zijn niet van ons en horen niet in onze software. Voor het echte werk heb je de norm zelf nodig.

3. De gratis versie is geen lokkertje

De basisberekeningen, het kenniscentrum, het servicedossier en de ontwerptool zijn gratis en blijven dat. Zonder account, zonder creditcard, zonder proefperiode die stilletjes doorloopt.

Dat is deels principe en deels realisme: een installateur die halverwege een klus iets wil narekenen, moet dat kunnen doen zonder eerst een formulier in te vullen.

4. Feedback wordt verwerkt, ook als het schuurt

Toen iemand op LinkedIn erop wees dat vloerverwarmingsgroepen van 100 meter bij een warmtepomp niet kloppen, hadden we daar geen weerwoord op. Bij een warmtepomp is het temperatuurverschil klein, dus loopt het debiet bijna dubbel op, en drukverlies loopt kwadratisch met het debiet mee. Die groep die bij een ketel prima werkt, is bij een warmtepomp te lang.

De module vraagt nu eerst welke warmteopwekker er komt en welke buisdiameter, en geeft daarna pas een maximale groeplengte. Wij hadden het mis; iemand corrigeerde ons; we hebben het aangepast. Zo hoort het te gaan.

5. Uw gegevens zijn niet ons verdienmodel

Gebruik je Calqo zonder account, dan staat alles in je eigen browser en komt er niets op onze servers. Met een account staan je gegevens op servers in Frankfurt, afgeschermd per bedrijf. Wat je monteur mag zien is beperkt tot zijn eigen werk, en loongegevens zijn apart afgeschermd van de rest van kantoor.

We verkopen geen data en we hangen geen advertenties in de app.

6. Wat we niet zijn

• Geen boekhoudpakket. Je maakt facturen, wij regelen de bewaarplicht en de jaarexport, maar het grootboek en de aangifte laten we aan je boekhouder. Dat is een vak apart en daar moet je geen half product voor gebruiken.
• Geen vervanging voor vakmanschap. Onze diagnoses geven een volgorde van waarschijnlijkheid. De meter blijft in jouw hand.
• Geen alles-voor-iedereen. We richten ons op installatiebedrijven van één tot twintig man in Nederland, Duitsland en België. Wie een concern van driehonderd man runt, is bij een ander pakket beter af.

Waar we naartoe werken

De branche verandert snel: van salderen naar sturen, van gas naar hybride en all-electric, van vrije netcapaciteit naar wachtrijen. Elk van die verschuivingen maakt het rekenwerk ingewikkelder en de foutmarge duurder.

Daar willen wij het gereedschap voor leveren. Niet door alles te bouwen wat kan, maar door de dingen te bouwen die een installateur op een gewone werkdag echt gebruikt.

En als je iets tegenkomt dat niet deugt: zeg het. Dat is geen beleefdheidsfrase. De beste verbeteringen in Calqo komen tot nu toe niet uit een vergadering, maar uit een berichtje van iemand die zei dat het anders hoort.

---

InstallatieTools
Voor installateurs, door installateurs.